CANCEL POLICYキャンセルポリシー

キャンセル・ご予約の変更についてのお願い

いつもerikonail をご利用いただき、誠にありがとうございます。
予約が取りづらい状況が続いており、大変ご迷惑をおかけしております。
皆様に快適にサロンをご利用いただけますよう、erikonail OMOTESANDOでは
2018 年12 月1 日より下記のキャンセルポリシーを定めさせて頂くこととなりました。
※キャンセルポリシーは店舗により異なります。

●キャンセル・ご予約の変更につきまして

予約日前日の営業時間内にお電話にてご連絡をお願い致します。

●キャンセル料につきまして

当日キャンセル・当日の変更・ご連絡のないキャンセルは、
次回ご来店時にキャンセル料を頂戴させていただきます。

●遅刻につきまして

お早めにお電話をいただけますようお願い致します。
可能な限りご希望にそえるよう務めますが、やむなく施術内容のご変更をお願いする場合がございます。
また、ご連絡がなく予約時間から15分を過ぎた場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

今後も皆様に気持ちよくご利用を頂けます様、精一杯努めて参りますので、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。